Avis sur Easy hébergement – Test complet sur l’hébergement web low cost

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Accéder à Easy Hébergement

easy hebergement logoEasy hébergement est une société d’hébergement web ayant vu le jour il y a une quinzaine d’années. En 2015, elle s’associe avec Akilao Prosygma, un autre expert en matière d’hébergement, spécialisé en Windows /ASP pour renforcer davantage ses performances. Cette intégration aura permis de mettre en place de nouvelles offres d’hébergement Windows/ASP chez Easy hébergement.

En d’autres termes, Easy hébergement est une société en ligne qui est experte dans le domaine des solutions d’hébergement web pour les particuliers et les sociétés. Dans tous les cas, Easy hébergement s’engage à rester fidèle à ses valeurs, en gardant une qualité sans pareille dans son intervention, une expertise technique au service de sa clientèle et surtout, en apportant une innovation à chaque fois sur le marché. Par ailleurs, Easy hébergement est une société de droit français.

Ainsi, la règlementation française est seule appliquée et la société règle les impôts et les charges sociales qui incombent à l’entreprise exclusivement en France. De plus, tous les serveurs seront hébergés en France et il en est de même pour les données à stocker.

Les offres et services

C’est un hébergement adapté à tous les budgets que Easy hébergement propose à sa clientèle. Une vaste gamme de produits d’hébergement est disponible, destinée aux particuliers, aux associations, aux différentes sociétés et aux entités administratives.

easy hebergement offre

Elle propose une offre hébergement web mutualisé destinée aux particuliers et pour les entreprises. Une offre d’hébergement web premium est également disponible, pour les personnes désirant un hébergement davantage puissant par rapport au serveur de l’offre mutualisée. Il est aussi possible de souscrire à l’offre d’hébergement par micropaiement chez Easy hébergement. Elle a été conçue pour permettre aux clients qui souhaitent utiliser des moyens de paiement alternatifs au lieu des moyens traditionnels utilisés.

 

Easy hébergement met également à la disposition de sa clientèle des serveurs dédiés qui sont à 100% infogérés. Cette solution est destinée aux sites qui ont de forts trafics, et qui à cet effet auront d’un serveur performant, dédié à 100%. Sinon, il est aussi possible d’opter pour les serveurs Windows proposés par Easy hébergement. Ce sont notamment des serveurs dédiés DELL et HP, lesquels proposent l’infogérance en option. Et enfin, vous pourrez enregistrer votre nom de domaine en vous faisant assister par Easy hébergement. La société prendra en charge la création et le transfert d’un nom de domaine.

Le service client

Pour ses clients, Easy hébergement a mis en place une assistance technique qui leur est spécialement dédiée. Pour y avoir accès, le client devra se connecter à son espace client s’il rencontre certaines difficultés avec les produits Easy hébergement. Il est également possible d’utiliser le service client par ticket, une option qui permet d’obtenir une réponse dès que le ticket est envoyé. C’est d’ailleurs un service réputé comme étant des plus réactifs. Vous choisirez d’ailleurs vous-même si votre ticket est urgent ou non et le mentionner dans le formulaire dédié.

easy hebergement service client

Pour ceux qui ne sont pas clients et qui désirent s’informer, il est possible d’adresser à Easy hébergement des questions via le site. Il vous suffit pour ce faire de remplir un formulaire qui est proposé dans la rubrique « contactez-nous » et à l’aide duquel vous pourrez adresser un message pour avoir une assistance technique. La Foire à Question est également l’un des meilleurs et d’ailleurs des premiers moyens à utiliser pour toute question à poser.

Une rubrique « FAQ » a spécialement été conçue sur le site pour ce faire. Et enfin, les clients pourront utiliser l’adresse postale du site à Balma, dans la région de la Haute-Garonne pour adresser des questions ou solliciter une assistance technique de la part de la société Easy hébergement.

Tarifs

En fonction des offres auxquelles vous aurez souscrit, les tarifs vont varier. Les tarifs sont fixés à 1.19 euro à 99.99 euros au mois hors taxes suivant la prestation que vous aurez choisie.

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Par ailleurs, des offres promotionnelles sont très souvent proposées au cours de l’année pour les prestations de l’hébergeur Easy hébergement. Un programme de fidélité est également proposé aux clients fidèles. À chaque euro dépensé chez Easy hébergement, le client sera, par exemple, récompensé d’un point de fidélité. Quand le client a atteint les 60 points, il est possible que ces points soient échangés contre des accessoires ou des cadeaux ou encore qu’ils soient déduits de la prochaine offre que le client aura souscrite.

Avantages/Inconvénients

Avantages

  • Offres adaptées à tous les budgets
  • Infrastructure à la pointe de la technologie
  • Service client fiable et rapide ainsi qu’efficace
  • Interface conviviale et simple d’utilisation
  • Support technique fourni
  • Espace client personnalisable

Inconvénients

  • Possibilité de rencontrer des problèmes techniques à de nombreuses reprises
  • Changement de serveurs et de paramètres à de multiples reprises
  • Possibilité de contraintes techniques rencontrées par les débutants
  • Disponibilité qui laisse à désirer

Comment s’inscrire ?

Il est possible de souscrire une offre chez Easy hébergement par prélèvement automatique. Un formulaire en ligne vous sera présenté à cet effet. Pour conclure l’achat, une signature électronique sur le mandat de prélèvement automatique va finaliser l’achat. Vous pourrez payer par la poste ou encore par carte bancaire. À l’issue de cette première inscription, tout nouveau client dispose de 7 jours pour se rétracter de son achat.

Dans ce cas, il n’aura pas à fournir de justification de son annulation. Le délai de 7 jours court à partir de l’arrivée de la commande. Le client pourra ainsi immédiatement joindre le service client pour restituer le produit, une restitution qui sera alors suivie d’un remboursement.

Avis

Easy hébergement est un excellent site d’hébergement pour débuter.. Il est vrai que quelques contraintes techniques peuvent survenir de temps en temps et que des erreurs peuvent apparaitre, mais vous pourrez compter sur l’assistance technique des experts de la société Easy hébergement pour vous aider. C’est une excellente expérience que vous vous apprêtez à faire, en optant pour Easy hébergement comme hébergeur de votre site. Les possibilités d’option ainsi que les programmes présentés sont disponibles pour tous les besoins et pour tous les budgets.

Note : 8.5/10

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